隐私政策
最后更新：2026年10月10日
感谢您使用 Kotoro 服务(下称“服务”)。本隐私政策说明我们在 Kotoro 服务中如何收集、使用与保护您的个人信息。本服务为个人提供的服务. 服务运营负责人为 “JUNSEO Ko”。
1. 收集的个人信息项目
(1) 必要收集项目
- Google 登录信息
- 通过 Google 账户登录时. 我们收集用户的唯一标识符(ID)和电子邮箱地址。
- 服务账户除电子邮箱外，不另外收集个人信息。
- 安装链接请求邮箱
- 当您在移动端首页申请安装链接时，我们会处理您输入的邮箱地址。
- 申请职位时，我们会收集您的姓名、电子邮箱、选填电话号码及 CV 文件。
(2) 为改进服务而收集的数据
- 用户的最后访问时间、最后聊天时间、Chrome/OS 语言、扩展版本
(3) 聊天时处理的数据
- “参考正在浏览的页面”默认开启。开启时，每次向猫咪发送 消息，都会将当前标签页的地址（URL）、标题、页面描述、您选中（拖选）的文本（最多2,000字）以及部分正文文本（最多8,000字）发送到服务器。在“我的页面”中关闭此功能后，将不会发送页面信息。
- 输入框、表单、正在编辑的区域以及菜单、广告区域不会计入正文。在银行、信用卡、证券、虚拟资产、邮箱、支付、政务服务网站以及登录、支付页面上，不会发送页面信息。
- 敏感网站由自动规则判断，无法保证过滤所有敏感信息。在显示个人信息、密码、健康或金融信息、工作机密的页面上，请关闭此功能或不要与猫咪对话。
- 发送的页面正文和选中文本仅用于生成回答，不会保存在服务器上。但在开启页面参考时，对话所在页面的地址（URL）会与对话记录一起保存。
- 我们会保存您发送的消息、猫咪的回答，以及根据对话整理的“猫咪记忆”（您告诉猫咪的事实、每日对话摘要、之后要再询问的内容）。
- 对于需要网页搜索或查询天气的问题，根据对话内容生成的搜索词或地名会发送给搜索、天气服务提供商。
2. 个人信息的收集与使用目的
收集的个人信息用于以下目的:
- 提供与管理服务
- 基于 Google 账户的用户认证与服务访问
- 服务使用记录管理
- 发送您申请的 Chrome 扩展程序安装链接
- 应聘者验证、申请审核及招聘相关联系
- 提供个性化体验
- 提供个性化猫咪角色并保存对话内容
- 与模型训练的关系
- Kotoro不会将页面信息、用户输入和生成的回答用于人工智能模型训练。为生成回答而接收这些信息的AI提供商，也会依据其商用API条款不将其用于模型训练。
- 遵守法律要求
- 依据相关法律法规管理和保护用户信息
3. 个人信息的保存、存储与使用期限
- 用户的 Google 账户信息在服务使用期间保存。
- 当用户申请退出服务或删除个人信息时. 将立即删除相关信息。
- 页面正文和选中文本在生成回答后不会保存。在开启页面参考时进行对话的页面地址（URL）会与对话记录一起保留。
- “猫咪记忆”中的每日对话摘要会在180天后自动删除，其他记忆与对话记录保留相同期限。如需删除记忆，请联系contact@kotoro.click。
- 为改进服务. 聊天记录与使用日志将存储在 AWS(韩国区域)。
- 用户对话内容会为了改进服务而保留。如需删除对话内容，必须通过 contact@kotoro.click 另行申请。
- 为提升服务质量. 我们会使用 Chrome 浏览器的 localStorage。
- 安装链接请求邮箱在发送队列处理后不会存入单独的数据库。仅用于限制重复请求的哈希值会在内存中保留 5 分钟。
- 招聘申请信息和 CV 自提交之日起在加密的私有存储中保存 90 天，之后自动删除。
4. 个人信息委托处理及跨境传输
- Kotoro不会出售个人信息，也不会出于广告目的向第三方提供。但在提供服务所需的范围内，我们会委托以下公司处理个人信息，其中部分公司位于韩国境外：
- Amazon Web Services：服务运营与数据存储（韩国区域）
- Anthropic：生成猫咪的回答并整理“猫咪记忆”（Claude模型）
- Google：理解问题意图、生成回答及备用回答（Gemini模型）
- Brave Software：为需要网页搜索的问题执行搜索
- OpenWeather：为天气问题查询天气信息
Anthropic和Google仅为生成回答而处理所接收的对话内容和页面信息，依据各自的商用API条款不将其用于模型训练，并在防止滥用等所需期限届满后删除。
服务数据存储在AWS韩国区域，仅将处理所需的信息提供给上述境外公司。
跨境传输详情
对话功能只能通过境外AI提供商提供，因此为履行服务使用合同，以下信息会传输至境外。传输在您发送消息时（记忆整理为每晚）通过加密网络（HTTPS）的API调用进行。
| 接收方（联系方式） | 传输国家 | 传输项目 | 使用目的及保留期限 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) | 美国 | 消息及近期对话记录、猫咪记忆、您设置的猫咪名字和称呼、您的时区、页面信息（地址、标题、描述、选中文本、部分正文）、搜索和天气结果 | 生成回答和整理记忆。处理后按照Anthropic的API数据保留政策规定的期限届满后删除 |
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | 美国等Google数据中心所在国家 | 消息及近期对话记录、页面地址、标题和部分选中文本。生成备用回答时与Anthropic的项目相同 | 理解问题意图、生成回答。处理后按照Gemini API数据保留政策规定的期限届满后删除 |
| Brave Software, Inc. (brave.com/privacy) | 美国 | 根据对话内容生成的搜索词 | 网页和新闻搜索。依据Brave Search API政策处理 |
| OpenWeather Ltd (openweather.co.uk/privacy-policy) | 英国 | 要查询天气的地名 | 查询天气信息。依据OpenWeather政策处理 |
如不希望信息传输至境外，您可以在“我的页面”关闭“参考正在浏览的页面”以停止发送页面信息，或选择不与猫咪对话。由于对话功能离不开境外AI提供商，拒绝对话内容的跨境传输将无法使用对话功能。
5. 个人信息保护措施
- 数据加密
- 我们不使用 Google 登录信息. 登录通过 Google OAuth 2.0 完成。
- 访问权限限制
- 仅向服务运营负责人授予访问个人信息的权限。
- 定期安全检查
- 我们会定期检查服务的数据保护水平. 并在必要时进行更新。
6. 个人信息管理负责人
- 负责人:JUNSEO Ko
邮箱:contact@kotoro.click - 如对您的个人信息有任何问题或请求. 欢迎随时通过上述邮箱联系我们。
7. 用户权利
- 个人信息查阅与更正
- 您可以查阅 Google 账户信息中的 ID 和邮箱地址. 但我们不对其进行修改。
- 申请删除个人信息
- 您可通过服务内提供的方法申请删除个人信息。
8. 隐私政策的变更
本隐私政策可能因服务运营与相关法律的变更而修改。如有变更. 我们将通过扩展或电子邮件提前通知。
9. 附则与年龄限制
- 本修订版隐私政策自2026年10月10日起适用。（首次施行：2024年12月15日）
- 未满 14 周岁的用户不得使用本服务。